| CYBERCAP カスタマーサポートセンター |
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- 受付時間帯
- 平日(月〜金) 9:00AM〜8:00PM(米国東部標準時)
- 土・日・祝日休業
- トールフリー番号・・・1-888-835-5931
(代表・・・212-660-7003 日本からの国際電話は・・・001-1-212-660-7003)
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MultiNet International Inc.
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| 技術サポートをお望みのお客様は、サポートを円滑に行わせていただくために以下の点にご協力をお願いします。 |
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| *お問い合わせいただく前に、弊社が送付しました設定のマニュアルをもう一度ご覧になり、基本設定に間違いがないかご確認の上、パソコンを起動し操作できる状況で下記の項目をカスタマーセンターまでお知らせ下さい。
- お客様のお名前
- お客様のレジストレーション番号
- お客様のご利用機種(Windows またはMacintosh)
- OSのバージョン
- ご利用のメールソフト
- エラーが発生した状況、およびエラーメッセージ
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